CONSEILLER EN EXPÉRIENCE NUMÉRIQUE hybride 2 jours sem QC, MTL ou Longueuil 2026-05-28

hybride 2 jours sem QC, MTL ou Longueuil

Durée: 6 mois

Définition du mandat

Nous sommes à la recherche d'une personne pour combler un poste de conseiller en expérience numérique jouant un rôle clé de responsable de produit (PO) sur la plateforme numérique « Espace client - fonctionnalités transversales ». Dans le contexte d'une transformation centrée membres et partenaires, nous mettons en place plusieurs fonctionnalités transversales s'adressant à l'ensemble de nos membres, visant à améliorer l'expérience membre. Nous créons la porte d'entrée unifiée de nos Espaces connectés.

Responsabilités

• Accompagner le Product manager (PM) dans la priorisation des fonctionnalités afin d'atteindre un meilleur retour sur investissement et une expérience numérique distinctive.
• Prendre en charge l'analyse des besoins d'affaires, en collaboration avec les secteurs impliqués.
• Assurer un rôle de vigie afin de comprendre le contex...