Conseiller en Engagement Participant iA

Intégrez l'équipe iA comme Conseiller en Engagement Participant et transformez l'expérience client. Mettez en place des stratégies d'engagement innovantes dans un environnement hybride dynamique.
Le rôle de Conseiller implique la gestion d'un portefeuille client et la mise en œuvre de programmes d'engagement structurés et mesurables. Vous collaborerez avec d'autres équipes pour lancer des initiatives d'éducation et surveiller les indicateurs de succès. Avec environ trois ans d'expérience en expérience client ou communication, vous contribuez à établir la confiance et la sécurité pour nos clients.
Key Responsibilities:
• Identifier les enjeux et priorités des clients
• Concevoir et déployer des initiatives d'engagement
• Promouvoir des programmes éducatifs via webinaires
• Assurer la cohérence des messages sur toutes les plateformes
• Contribuer à l'analyse des résultats d'engagement
Requirements:
• Environ 3 ans d'expérience pertinente
• Compétences solide...