Bilingue Adjoint au Service Client

Participez à l'élan d'une entreprise familiale bien implantée en tant qu'adjoint au service à la clientèle bilingue. Ce poste, axé sur le service client, favorise un environnement de travail équilibré.
Notre client recherche un·e adjoint·e pour gérer les commandes et assurer le pont entre les clients et la production. Vous serez responsable de gérer les réclamations, répondre aux demandes et maintenir les plateformes numériques en bon état. Votre créativité et votre sens de l'organisation seront cruciales pour soutenir l'équipe de marketing.
Tâches et responsabilités :
• Recevoir et traiter les commandes par divers canaux
• Coordonner les informations entre clients et production
• Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi
• Assurer la vente au comptoir et le service après-vente
• Participer à l'organisation d'événements internes
Qualifications requises :
• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais
• Aisance avec les outils informatiques
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