Bilingual Customer Service Representative - English

**Vacante para la empresa Nexum en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:**Objetivo del puesto**:Brindar soporte, atención y servicio al cliente de manera eficiente y profesional, superando sus expectativas a través de una atención ágil y soluciones oportunas.Proporcionar información precisa y actualizada sobre materiales, precios, existencias, disponibilidad de producto, seguimiento de pedidos, guías de envío, transporte y cualquier requerimiento que implique coordinación con otras áreas internas de la empresa.
**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en funciones similares.
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Negocios, Comercio Internacional o carrera afín.
- Conocimientos en manejo de órdenes de compra.
- Manejo de sistema ERP (preferentemente SAP).
**Funciones clave**:- Revisar diariamente en el sistema las órdenes de compra de los clientes y la disponibilidad de materiales, dando seguimiento a los procesos de surtido, empaque, facturación...