Becario Service Desk

En Mexis-Aggity nos hemos consolidado como uno de los proveedores más confiables y capacitados en servicios de gestión, seguridad y monitoreo de activos físicos de TI. Nuestra historia se ha destacado por la innovación y la constante búsqueda de la excelencia
- **Consultoría de ciberseguridad, cloud y redes**_
Por crecimiento del equipo estamos en búsqueda de nuestro próximo
**Becario de service desk**
**¿En dónde?**
CDMX (Bosques de las lomas)
**¿Qué necesitas para este rol?**
- Ser estudiante de los últimos semestres o recién egresado de la carrera de Lic. en Informática, Ingeniería en sistemas o a fin,
- Disponibilidad para laborar de L- V de 09:00-13:00 o de 13:00-16:00pm
- Experiência mínima de 6 meses en soporte primer nível en compañías de soluciones y servicios. (no call center)
**¿Qué actividades llevarás a cabo en este puesto?**
1.Generar tickets dentro de la herramienta de gestión definida.
2.Atender, analizar y resolver casos en primer co...