Becario Operaciones

Objetivo:
Cumplir con los indicadores operativos de las campañas que se tengan activas.
Cumplimiento en tiempo y forma de entregables.
Propuestas de mejoras operativas y reportería.
**Responsabilidades**:
- Gestión de operación de cobranza y ventas.
- Gestión y seguimiento de indicadores de rendimiento del contact center.
- Seguimiento a indicadores y calidad de gestión de campañas de ventas y cobranza.
- Realizar tareas administrativas como la actualización de bases de datos y documentación.
- Experiência en generación y aplicación de planes de trabajo para campañas de CC.
- Ayudar en la implementación de mejoras en los procesos operativos.
**Requisitos**:
- Educación: Estudiante de licenciatura en administración, negocios, o áreas afines.
- Experiência: En campañas de cobranza y ventas de CC (preferente)
- Habilidades técnicas: Conocimientos en herramientas de office (Excel, Word) / Gestión de KPI ́s Operativos
- Habilida...