Banco de talentos - gerente de operações | curitiba/pr (3)

O que você precisa ter para juntar-se a nós?

• Formação superior (completa ou cursando) em Administração, Direito, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança, preferencialmente em ambientes de call center ou recuperação de crédito;
• Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito;
• Habilidade em análise de indicadores e gestão por resultados;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de equipes e processos;
• Pós-graduação em áreas correlatas será um diferencial;
• Conhecimento em Excel e sistemas de gestão de cobrança.

Sua rotina no time BP como Gerente de Cobrança:

• Gerir equipes de cobrança em call center, focando em maximizar a recuperação de créditos de forma ética e eficiente;
• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a performance da equipe, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;
• Acompanhar e...