BANCO DE TALENTOS - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC

Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,

vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.

E tem mais! Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)

• Curso superior concluído ou em andamento na área de redes de computadores ou ciências da computação

Diferencial:

ITIL (Noções/ Conhecimento), ZABBIX (Monitoração de eventos e Alarmes aos Itens de Configuração e Ativos do cliente como Firewall, Switches, Servers e Roteadores).

Ferramentas de ITSM.

• Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe;
• Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.;
• Registro da solicitação e de todas as ocorrências, pre...