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Overview

TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ

Funciones

• Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente.
• Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad.
• Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso.

Horario

4 h diarias, PART TIME: 4 pm a 9 pm (descanso 1 día rotativo).

Beneficios

• Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
• Sueldo fijo S/.700 + S/.50.00 vale de alimentos.
• Contrato directo.
• Línea de carrera + cursos y formación gratuitos.
• Celebraciones especiales, salas de descanso y entretenimie...