Auxiliar de TI

Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes, ou áreas correlatas);

Conhecimentos básicos em:

• Sistemas operacionais Windows;
• Pacote Office e ferramentas de produtividade;
• Redes e cabeamento estruturado;
• Instalação e manutenção de hardware;

Boa comunicação e disposição para atendimento ao usuário.

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, solucionando problemas simples de hardware, software e rede;
• Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva de computadores, impressoras e periféricos;
• Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e ativos de TI;
• Apoiar na configuração de contas de e-mail, acessos e credenciais de rede;
• Executar testes de conectividade e rede, reportando falhas e instabilidades;
• Apoiar na implantação de atualizações e patches de segurança;
• Encaminhar incidentes mais complexos para o ...