Auxiliar de Atendimento

Descrição da vaga

Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.

Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.

Vem com a gente fazer parte dessa jornada. #VemSerSynvia

Responsabilidades e atribuições

Contamos com você para:

• Atender os clientes através das ferramentas de chamados como WhatssApp e Chat e esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias;
• Analisar perfis de clientes aderentes à participação em estudos de pesquisa clínica;
• Agendar clientes interessados em participar de estudos de pesquisa clínica para recrutamento;
• Responder e-mails e fazer follow-up de pendências;
• Registrar informações, solicitações e reclamações em sistema;
• Abrir chamados para resolução de problemas...