Auditeur/Trice de Nuit

Responsabilités

• Accueillir les invités avec un sourire accueillant et un comportement amical.
• Effectuer toutes les procédures d'enregistrement et de départ des clients.
• Répondre aux demandes des clients.
• Résoudre les plaintes et les problèmes des clients calmement et efficacement.
• Faire l'inventaire des fournitures de bureau et passer des commandes au besoin.
• Maintenir un espace de réception propre et soigné.
• Effectuer la vérification et balancer au besoin les quarts de jour et de soir.
• Vérifier que toutes les tâches de fin de journée ont été effectuées par les autres départements.
• Exécuter la fin de journée complète du système; il est crucial que celle-ci soit terminée avant la fin du quart de travail.
• Préparer les factures des clients du lendemain et traiter les approbations de carte de crédit des arrivées.
• Capacité à travailler dans un environnement multitâche et...