Sandman Hotel Group
Auditeur de Nuit Bilingue
Job Description
Intégrez notre équipe comme Auditeur de Nuit, où vous assurerez un service exceptionnel en répondant aux besoins des clients. Un rôle idéal pour les passionnés d'hospitalité avec un bon sens de l'organisation.
En tant qu'Auditeur de Nuit, vous travaillerez à assurer une expérience agréable pour nos clients, en prenant en charge les enregistrements et en résolvant les problèmes. Une éducation en gestion hôtelière est un atout, tout comme la maîtrise de l'anglais et du français. Vos compétences en auteuil et votre attention au détail garantiront la satisfaction des clients tout au long de la nuit.
Key Responsibilities:
• Gérer les enregistrements et les départs des clients
• Résoudre efficacement les plaintes et demandes
• Maintenir la propreté de l’espace de réception
• Vérifier que toutes les tâches du jour sont faites
• Préparer les factures clients pour le lendemain
Requirements:
• Formation en gestion hôtelière ou expérience pertinente
• Être bilingue o...
En tant qu'Auditeur de Nuit, vous travaillerez à assurer une expérience agréable pour nos clients, en prenant en charge les enregistrements et en résolvant les problèmes. Une éducation en gestion hôtelière est un atout, tout comme la maîtrise de l'anglais et du français. Vos compétences en auteuil et votre attention au détail garantiront la satisfaction des clients tout au long de la nuit.
Key Responsibilities:
• Gérer les enregistrements et les départs des clients
• Résoudre efficacement les plaintes et demandes
• Maintenir la propreté de l’espace de réception
• Vérifier que toutes les tâches du jour sont faites
• Préparer les factures clients pour le lendemain
Requirements:
• Formation en gestion hôtelière ou expérience pertinente
• Être bilingue o...