Atendimento Sênior

Description: Estamos buscando um(a) profissional com visão de negócio, maturidade relacional e capacidade de conduzir clientes e projetos com autonomia.


Buscamos alguém que negocia, conduz e faz acontecer.


Aqui, você não vai ser só ponte, vai ser protagonista.




Responsabilidades:


- Gerir clientes de ponta a ponta (do briefing à entrega estratégica).


- Construir relações de confiança e parceria com clientes.


- Liderar o planejamento de projetos (escopo, cronograma e recursos).


- Conduzir reuniões estratégicas e apresentações de resultados.


- Garantir prazos, SLAs e qualidade das entregas.


- Atuar como ponte entre cliente e time (social, mídia, design, SEO).


- Fazer follow-ups constantes e manter o fluxo das demandas rodando.


- Defender tecnicamente entregas e destravar projetos.


- Gerenciar crises e cond...