Atendente de Suporte

Codigo da unidade 1085

Vaga Aberta – Atendente de Suporte em Sistemas

Local: Morada do Sol – Teresina/ PI

Empresa: Empresa de Tecnologia

Tipo de contratação: Efetivo (CLT)

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$1.621,00
• Vale-transporte
• Almoço no local
• Plano de saúde

Horário de Trabalho

• Segunda a quinta-feira: 07h20 às 17h20
• Sexta: 07h20 às 16h20

Principais Atividades

• Realizar atendimento e suporte aos usuários via telefone e WhatsApp;
• Orientar e esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema;
• Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos da plataforma;
• Prestar suporte remoto quando necessário;
• Registrar e acompanhar chamados e solicitações;
• Utilizar planilhas (Excel) para organização e análise de informações;
• Auxiliar escolas, secretarias e gestores na utilização correta do sistema;