ATENDENTE DE CANAIS DIGITAIS

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Atendente de Canais Digitais para integrar nossa equipe e ser a voz da nossa empresa nos diversos pontos de contato online. O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência, solucionando dúvidas, prestando informações e auxiliando nossos clientes através de plataformas digitais, como chat, e-mail, redes sociais e aplicativos de mensagem. Se você possui paixão por conectar pessoas, habilidade em comunicação escrita e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!

Principais atribuições:

• Realizar vendas, atendimento e suporte a clientes através de canais digitais (chat, e-mail, WhatsApp, redes sociais, etc.).
• Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e resolver problemas de forma ágil e eficaz.
• Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para oferecer informações precisas.
• Identificar oportunidades de melhoria nos...