POPUL AUTO MANZANILLO
Atención a Clientes
Job Description
**Estudios**:Técnica oLicenciatura en Administración, Mercadotecnia o a fin.
**Conocimientos específicos**:Paquetería básica computacional, Mecánica básica, Técnicas de ventas básicas
**Funciones generales, no limitativas**:
- Asegurar el mantenimiento y la reparación a tiempo y acordes a las necesidades de los vehículos de clientes mediante un diagnóstico y una elaboración de la orden de reparación exacta.
- Asegurar que el cliente observe la colocación de cubre asientos, cubre volantes y tapetes, antes de pasar el auto al taller.
- Ofrecer a los clientes opciones de movilidad.
- Levantar orden de recepción determinando si la reparación entra en garantía, interna o de cliente anotando correctamente los datos tanto del vehículo como del propietario.
- Hacer labor de venta adicional al momento de estar recibiendo el vehículo ofreciendo: accesorios (tapetes, alerones, etc), refacciones faltantes en el vehículo, promociones vigentes (aires acondicionados, baños de pin...
**Conocimientos específicos**:Paquetería básica computacional, Mecánica básica, Técnicas de ventas básicas
**Funciones generales, no limitativas**:
- Asegurar el mantenimiento y la reparación a tiempo y acordes a las necesidades de los vehículos de clientes mediante un diagnóstico y una elaboración de la orden de reparación exacta.
- Asegurar que el cliente observe la colocación de cubre asientos, cubre volantes y tapetes, antes de pasar el auto al taller.
- Ofrecer a los clientes opciones de movilidad.
- Levantar orden de recepción determinando si la reparación entra en garantía, interna o de cliente anotando correctamente los datos tanto del vehículo como del propietario.
- Hacer labor de venta adicional al momento de estar recibiendo el vehículo ofreciendo: accesorios (tapetes, alerones, etc), refacciones faltantes en el vehículo, promociones vigentes (aires acondicionados, baños de pin...