Atención a Clientes Call Center (Reforma Social)

Canon Mexicana es una empresa líder en soluciones integrales de imagen digital. Nuestro giro corporativo comprende la importación, comercialización y servicios de instalación y mantenimiento de soluciones de oficina, impresoras de producción de alta velocidad y sistemas de impresión, fotografía, video y proyectores. Nuestra filosofía corporativa Kyosei, establece que: “Todas las personas sin distinción de raza, religión o cultura, viviendo y trabajando juntos en armonía en pos del futuro”.

Representante de servicio al cliente

Tus funciones principales

• Gestionar apertura y cierre de órdenes de servicio
• Identificar y evaluar acciones necesarias para garantizar atención al cliente
• Crear una relación sostenible y de confianza con el cliente mediante una comunicación honesta proporcionando información precisa y completa
• Atender quejas y ofrecer soluciones adecuadas dentro de los plazos
• Actualizar bases de datos internas...