D21 MOTORS
Assistente de serviço (1)
Job Description
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
- Disponibilidade para atuar 100% presencial.
- Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários;
- Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos;
- Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados;
- Executar outras atividades correlatas.