Assistente de Relacionamento (Telemarketing)

Administrar e resolver as solicitações, reclamações e chamados técnicos recebidos por múltiplos canais de atendimento, sempre resolvendo de acordo com o SLA;
- Foco na resolução dos problemas dos clientes, realizando atendimento tanto consultivo quanto preventivo para evitar novos casos;
**Requisitos**
Experiência prévia na área de Atendimento/Customer Support;
Conhecimento de Pacote Office e/ou Google Sheets;
Cursando Curso Superior (desejável);
Destacam-se perfis com vivência prévia em startups e/ou empresas do segmento de delivery;
Habilidades que buscamos
Senso de Dono, Resiliência e Dinamismo;
Paixão por solucionar problemas e trazer serviços exclusivos e únicos para o cliente final;
Pensar fora da caixa e inovar;
Perfil investigativo e capacidade analítica;
Comunicação assertiva e interpretação de texto;
Ter Disponibilidade de Horário ( manhã, tarde e noite)
**Jornada de trabalho**
Jornada:Escala 6x1 - Disponibilidade de Horário ( manh...