GTC Group
Assistente de Relacionamento I
Job Description
Atividades
- Agendar Consultas: Auxiliar no agendamento e reagendamento de consultas, garantindo que os pacientes sejam informados de maneira precisa sobre seus compromissos.
- Manter Registros: Atualizar e manter os registros de pacientes no sistema da clínica, garantindo que todas as informações estejam sempre corretas e atualizadas.
- Apoiar os Processos Internos: Auxiliar na organização e execução de campanhas de relacionamento e comunicação com os pacientes.
- Gerir Documentos: Apoiar na organização e no envio de relatórios periódicos.
- Apoiar à Equipe de CS: Colaborar diretamente com a equipe de CS nas demandas relacionadas à gestão de clientes e fluxos internos do departamento.
Habilidades Técnicas
- Conhecimento básico em Excel;
- Conhecimento do mercado de luxo;
- Organização e capacidade de resolver problemas rapidamente