Assistente de Relacionamento Discente Local | Afya Centro Universitário de Maceió
Job Description
Essa é uma vaga para trabalhar na frente de graduação, no setor Central do Aluno, de forma presencial em Maceió.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Atendimento ao aluno : prestar suporte presencial e digital, esclarecendo dúvidas sobre processos acadêmicos, administrativos e financeiros.
Orientação acadêmica : fornecer informações sobre matrícula, trancamento, aproveitamento de disciplinas e calendário acadêmico.
Gestão de demandas : registrar, acompanhar e encaminhar solicitações dos alunos para os setores responsáveis, garantindo retorno ágil e eficaz.
Comunicação institucional : atuar como elo entre alunos e a instituição, transmitindo informações oficiais e garantindo clareza nos processos.
Suporte administrativo : auxiliar em rotinas administrativas da Central do Aluno, como organização de documentos, atualiza...