Assistente de Relacionamento ao Cliente

Sobre nós

Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.

Informações da vaga

Horário: Segunda a Sexta, das 09h às 18h (1h de almoço) + Sábado, das 09h às 13h

Requisitos: Ensino médio completo.

Responsabilidades

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes.
• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes à clínica.
• Irá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação.
• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registrar elogios, críticas ou reclamações.