Assistente de Produtos

Sobre a vaga: Quer fazer parte da jornada de intercambistas ao redor do mundo? A One Operadora está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Produtos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva em todas as etapas do intercâmbio. Principais responsabilidades: • Processar matrículas individuais e de grupos, conferindo documentação, formulários e requisitos dos parceiros internacionais. • Acompanhar o andamento das matrículas e garantir o cumprimento de prazos junto às instituições e fornecedores. • Cadastrar, atualizar e manter informações de produtos em sistemas internos e planilhas de controle. • Acompanhar processos operacionais relacionados aos programas de intercâmbio, desde a matrícula até a viagem do estudante. • Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos intercambistas durante o programa no exterior, atuando em parceria com fornecedores internacionais e com o setor de Suporte ao Aluno. • Atuar na gestão de situações de insatisfação, de forma preventiva e ...