Familhão
Assistente de Operações (Cx)
Job Description
**Nós somos o Familhão!**
Uma startup que veio ao mundo com o propósito de levar **boas notícias** para as casas das famílias brasileiras.
Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.
Se identificou com a gente? Venha fazer parte do Familhão!
**Responsabilidades e atribuições**
O que esperamos:
- **
Gestão de Chamados**: Monitorar, controlar e garantir o atendimento adequado dos chamados abertos pelos clientes, alinhando prazos e solucionando questões junto às equipes responsáveis.
- ** Subida de Ofertas em Sistema**: Realizar a inserção, atualização e acompanhamento de ofertas no sistema, assegurando precisão e aderência às campanhas e estratégias definidas.
- ** Controle de Pendências Interdepartamentais**: Acompanhar e solucionar pendências junto às áreas envolvidas, promovendo alinhamento e agilidade nos processos operacionais.
- ** Relatórios e Indicadores**: Desenvolver...
Uma startup que veio ao mundo com o propósito de levar **boas notícias** para as casas das famílias brasileiras.
Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.
Se identificou com a gente? Venha fazer parte do Familhão!
**Responsabilidades e atribuições**
O que esperamos:
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Gestão de Chamados**: Monitorar, controlar e garantir o atendimento adequado dos chamados abertos pelos clientes, alinhando prazos e solucionando questões junto às equipes responsáveis.
- ** Subida de Ofertas em Sistema**: Realizar a inserção, atualização e acompanhamento de ofertas no sistema, assegurando precisão e aderência às campanhas e estratégias definidas.
- ** Controle de Pendências Interdepartamentais**: Acompanhar e solucionar pendências junto às áreas envolvidas, promovendo alinhamento e agilidade nos processos operacionais.
- ** Relatórios e Indicadores**: Desenvolver...