Assistente de BPO I
Job Description
O que buscamos?
Buscamos pessoas atentas aos detalhes, organizadas e comprometidas, que queiram iniciar ou desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e com oportunidades de crescimento.
Atribuições principais:
Analisar documentos recebidos e conferir dados de acordo com os parâmetros e orientações fornecidos pelos clientes;
Realizar o registro e lançamento de informações em sistemas específicos, garantindo a conformidade com os procedimentos estabelecidos;
Atender clientes por meio de ferramentas de comunicação, assegurando a qualidade do atendimento e o alinhamento às orientações pré-estabelecidas;
Monitorar e cumprir os prazos estabelecidos para execução de tarefas, respeitando as normas e procedimentos internos e externos;
Manter a qualidade e consistência nas atividades realizadas, identificando e solucionando eventuais inconsistências.
Requisitos Técnicos:
Ensino médio completo;