Grupo CarHouse
Assistente de Agendamento Jr.(Toyota Sertório POA/RS)
Job Description
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar contatos ativos com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e SMS, com o objetivo de atualizar a quilometragem do veículo e orientar sobre a próxima revisão periódica;
- Efetuar agendamentos no sistema, definindo data e horário para a realização de serviços na área de Pós-Venda, conforme os processos e padrões estabelecidos pela montadora;
- Realizar contato de confirmação com todos os clientes no dia anterior ao agendamento, reforçando o compromisso e evitando ausências;
- Manter organizado o quadro de pré-ordens impressas, garantindo o controle e acompanhamento eficiente dos agendamentos;
- Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio completo;