Assistente Comercial e de Atendimento | Cotia/SP

Sobre a clínica A La Vienne é uma clínica médica particular com foco em saúde e beleza integradas, atendendo majoritariamente público A, com alto padrão de exigência. A recepção tem papel central, são Host de Boas-Vindas e Cuidados — alguém que acolhe, orienta, cuida da experiência e contribui para que o paciente confie e siga o tratamento. “Fique linda, sinta-se linda e ganhe o mundo.” Objetivo do cargo Garantir uma experiência impecável ao paciente desde o primeiro contato (WhatsApp/telefone) até a chegada e o pós-consulta, mantendo rotina administrativa organizada, controle de agenda e planilhas, e atuando também na conversão de atendimentos e venda de protocolos quando for a solução adequada para o paciente. Principais responsabilidades Atendimento e Experiência do Paciente Recepcionar pacientes com postura, cuidado e atenção aos detalhes (público exigente). Atendimento via WhatsApp e telefone: orientações, dúvidas, confirmações, reagendamentos e follow-ups. Conduzir a jornada do p...