Asistente Servicio Al Cliente Los Andes (Reemplazo)

Responsabilidades

1. Realizar atención comercial a clientes de la compañía.
2. Preparar documentación relacionada a procesos comerciales por requerimientos de clientes.
3. Ingresar al sistema correspondiente las solicitudes comerciales provenientes de los clientes externos.
4. Realizar trabajos administrativos relacionados con cobranza a clientes morosos, tramitaciones de retiro de medidores, entre otras.
5. Actualizar expediente de los clientes atendidos en sucursal.
6. Realizar recepción y tramitación de solicitudes de cortes por administración.
7. Realizar los seguimientos necesarios a los requerimientos de los clientes.
8. Solicitar constantemente datos de contacto e identificación a los clientes atendidos.
9. Gestionar el cumplimiento de los plazos establecidos por la normativa vigentes respecto de solicitudes de empalme y aumentos de capacidad.
10. Apoyar los procesos de gestión de contingencias declarados por ...