Reflexum 360
Asistente de Ventas
Job Description
Objetivo del puesto:
Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas, facilitando la gestión de clientes, la elaboración de cotizaciones, y el seguimiento de pedidos para contribuir al logro de los objetivos de ventas de la empresa.
Responsabilidades principales:
1. Apoyo administrativo al equipo de ventas:
- Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
- Preparar informes de ventas y análisis de datos según lo solicitado por el equipo de ventas.
2. Gestión de pedidos:
- Procesar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, desde la recepción hasta la entrega.
- Coordinar con otros departamentos (producción, logística) para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega.
3. Atención al cliente:
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes, resolviendo dudas o canalizando solicitudes al personal adecuado.
- Brindar soporte post-venta, gestionando reclamaciones y solicitudes de servicio.
4. Organización de agendas y r...
Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas, facilitando la gestión de clientes, la elaboración de cotizaciones, y el seguimiento de pedidos para contribuir al logro de los objetivos de ventas de la empresa.
Responsabilidades principales:
1. Apoyo administrativo al equipo de ventas:
- Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
- Preparar informes de ventas y análisis de datos según lo solicitado por el equipo de ventas.
2. Gestión de pedidos:
- Procesar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, desde la recepción hasta la entrega.
- Coordinar con otros departamentos (producción, logística) para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega.
3. Atención al cliente:
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes, resolviendo dudas o canalizando solicitudes al personal adecuado.
- Brindar soporte post-venta, gestionando reclamaciones y solicitudes de servicio.
4. Organización de agendas y r...