Asistente de soporte técnico (Bogotá)

Estamos buscando un Asistente de soporte técnico altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo

Responsabilidades:

• Brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios para solucionar problemas relacionados con hardware y software.
• Gestionar y mantener el inventario de equipos informáticos y software.
• Realizar diagnósticos y reparaciones básicas en equipos informáticos y periféricos.
• Configurar y mantener software y aplicaciones de oficina.
• Colaborar con el equipo de TI en proyectos y tareas técnicas especiales.
• Documentar y comunicar de manera efectiva los problemas y soluciones técnicas tanto verbalmente como por escrito.
• Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y tendencias en el campo de la informática.

Requisitos:

• Experiencia previa en soporte técnico o roles similares.
• Conocimiento profundo de sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux) y s...