Asistente de Facturación y Atención al Cliente

Descripción del puesto

• Atender las ventas, consultas y reclamos de los clientes, brindando una atención oportuna y cordial.
• Solicitar la creación de códigos de clientes nuevos en coordinación con el área de Créditos y Cobranzas.
• Realizar el proceso de facturación de los pedidos de clientes.
• Elaborar notas de crédito por devoluciones de mercadería u otras incidencias.
• Generar facturas correspondientes al pago de fletes.
• Realizar el canje de facturas negociables.
• Realizar el canje de letras de clientes y derivarlas al área de Créditos y Cobranzas.
• Coordinar con el área de almacén los despachos de mercadería a los puntos de venta.
• Realizar el requerimiento de productos faltantes en stock.
• Gestionar las transferencias de productos entre almacenes en coordinación con el área de logística.
• Elaborar el reporte diario de cobranzas y derivarlo al área de Créditos y Cobranzas.
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