MTG TELECOMUNICACIONES
Asistente de Calidad
Job Description
Objetivo del puesto
Brindar soporte en la gestión del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos, promoviendo la mejora continua de los procesos y contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Funciones principales
- Verificar las actividades del equipo encargado del levantamiento, documentación, digitalización y mejora de procesos en todas las operaciones de la organización.
- Supervisar el cumplimiento de los lineamientos de calidad en todas las áreas, garantizando la eficacia de los procesos y la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes de desempeño del SGC (indicadores, hallazgos y avances), proporcionando información oportuna a la jefatura inmediata.
- Controlar la documentación del sistema (manuales, instructivos y registros), asegurando su correcta actualización, disponibilidad y cumplimiento.
- Promover acciones de mejora continua basadas en el análisis de dat...