Concentrix

Asesor Solo Servicio al Cliente Call Center/ 2 Días de Descanso Semanales / Contrato indefinido[...]

📍 Location
medellín, antioquia
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 14, 2026

Job Description

Funciones

Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.

Requisitos

  • Desde bachilleres graduados.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en call center.

Condiciones laborales

  • Tipo de contrato: indefinido.
  • Capacitación: 12 días presenciales (lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, disponibilidad sábados y domingos).
  • Horario: disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7). Los turnos se asignarán en mañana, tarde, noche o madrugada, según las necesidades de la operación.
  • Jornada de 42 horas semanales, con los descansos establecidos por ley.
  • Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura.
  • Descanso: 2 días compensatorios a la semana.
  • Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Be...

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