Asesor de Servicios Taller Automotriz

Oportunidad Laboral

¡Gran oportunidad laboral en la Compañía de Leasing Tattersall!

Descripción del Puesto

El perfil de Asesor de Servicio es el puente clave entre el cliente, la flota y el equipo técnico de taller. El propósito principal es atender a los usuarios que traen sus vehículos al taller (para mantenimientos preventivos o reparaciones mayores), administrar las unidades recibidas y mantener una comunicación fluida y oportuna entre el operador de flota, el equipo del taller y el usuario final.

Responsabilidades

• Atención y Comunicación: Recibir a los usuarios en taller y mantenerlos informados constantemente sobre el estado de sus vehículos, coordinando de igual forma con los operadores de flota y el equipo técnico.
• Gestión Documental: Crear órdenes de trabajo (OT) y administrar minuciosamente toda la documentación asociada al vehículo y los servicios que se le están realizando.
• Control y Cierre: Realizar el c...