Asesor De Servicio

EXPERIENCIA:- Atención a Clientes- Ventas- NegociaciónACTIVIDADES:- Recepción y entrega de unidades a los clientes.
- Realizar una revisión minuciosa del automóvil, validando con el cliente ruidos extraños.
- Realizar Checklist de las unidades que entran al área de servicio.
- Llenar órdenes de trabajo de las unidades y solicitar la autorización del cliente para la reparación de su unidad.
- Canalizar las unidades con los técnicos para la reparación.
- Dar seguimiento con los clientes del estatus de su vehículo.
- Realizar venta de servicios adicionales.
- Capturar la información de los clientes en sistema.
- Realizar el seguimiento de garantías con planta.
- Supervisar que la unidad se encuentre en excelentes condiciones antes de la entrega al cliente.
- Dar seguimiento de cobro de los seguros con las aseguradoras.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaConocimientos: Gest...