Asesor de Servicio Guadalupe (Isla Guadalupe)

Taller Automotriz está en búsqueda de Asesor de Servicio

Experiencia en la recepción y atención al cliente en diferentes áreas como Agencia Automotriz o taller particular.

• Recibir y acordar con el dueño del vehículo un plazo de entrega, considerando el tiempo de los trabajos comprometidos con el cliente.
• Realizar inspección de la unidad (inventario del estado físico y objetos de valor) con el cliente para firmar la orden de reparación.
• Revisar la carga de trabajo del patio, el número de técnicos y disponibilidad, estableciendo el manejo de la carga por horas para cuantificar y controlar la productividad.
• Dar seguimiento a las órdenes de reparación en todo el proceso hasta la entrega de la unidad.
• Tener en cuenta los tiempos de llegada de piezas, el control de calidad, trabajos imprevistos y el embellecimiento del vehículo para la entrega.
• Mantener fluidez en el manejo de clientes, seg...