Asesor de Call Center Bilingüe San Pedro

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y amable.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
• Registrar información de interacciones y mantener actualizados los sistemas de gestión de clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente.
• Realizar seguimientos de casos pendientes y asegurar la resolución oportuna de los mismos.

Requisitos              

1. Bachiller en Educación Media
2. Dominio del idioma inglés tanto verbal como escrito
3. Experiencia laboral en atención a cliente mínima de 6 meses
4. Experiencia en uso de equipo de cómputo
5. Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa

Condiciones

• Contrato por tiempo indefinido
• Plaza para laborar en San Pedro
• Salario base + opción a comisión...