Asesor de Atención al Estudiante (Temporal)

Overview

En la Universidad Norbert Wiener, licenciada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) ASESOR DE RETENCION.

Requisitos

• Formación: Universitario o Egresado en las carreras de Administración, marketing, psicología o afines (Indispensable).
• Experiencia de 06 meses como atención al cliente o estudiante (Deseable).
• Experiencia en atención al cliente, ventas y atención call center.
• Experiencia en Retención y Fidelización de clientes.
• Adecuado manejo de office a nivel de usuario.
• Dominio del idioma inglés a nivel básico.

Funciones principales

• Contactar principalmente por llamadas y/o otros canales a los estudiantes definidos en cada una de las campañas de retención y rematrícula.
• Ofrecer soluciones caso a caso e...