Valorei
Architect/Application Engineer
Job Description
Responsabilidades
- Liderar o design arquitetural e a estratégia de implementação ServiceNow
- Definir e documentar a arquitetura técnica e funcional, incluindo integrações com CMDB, Discovery, ITSM, Procurement e módulos Financeiros
- Garantir adesão aos princípios do Common Service Data Model (CSDM) na modelagem de dados e relacionamentos de ativos
- Desenvolver e manter o roadmap estratégico, identificando oportunidades de melhoria, automação e otimização
- Atuar como líder técnico e mentor, definindo melhores práticas e padrões de desenvolvimento
- Realizar análises de gap, avaliação de riscos e estimativas de esforço
- Colaborar com stakeholders de negócio e TI, traduzindo necessidades em soluções robustas
- Estabelecer padrões de governança, qualidade de dados e performance do ambiente