(APN II - BARE) - OPERADOR DE NEGÓCIOS E PROCESSOS I

OPERADOR DE NEGÓCIOS E PROCESSOS II ( BARE)Formato: PresencialEscala: 5x2Horário: 9:50 AS 18:02 - Escala 5x2Das 09:50 às 18:00 (com 60 min de intervalo) - Escala 5x2Salário: R$ 1.632,00️ Benefício: VR de R$ 10,51/diaPrincipais Atividades:Atendimento ativo e receptivo a clientesOferta de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e apresentando soluçõesNegociação conforme roteiros e padrões de atendimentoRegistro de atendimentos em sistema, garantindo a correta tabulação das informaçõesClassificação de demandas por nível de prioridade e criticidadeAcompanhamento de prazos e tratativas junto às áreas internasExecução de procedimentos técnicos via telefone e e-mailCumprimento de metas e indicadores de desempenhoRequisitos:Boa comunicação verbal e escritaPerfil comercial e habilidade de negociaçãoOrganização e atenção aos detalhesComprometimento com metas e resultadosConhecimento básico em informáticaResponsabilidades:Garantir o sigilo das informaçõesSeguir normas e procedimentos internosZe...