Analista Sr Cac Flotas

Actividades a realizar:
Atención a las solicitudes de clientes Flotilla Nissan, apoyando en resolver temas de servicio, refacciones y garantías.
Entregables:
Productividad diaria acumulada.
Base de seguimiento a proactivos.
Base de respuesta y solución de clientes flota en Facturación Consolidada.
Reporte en base a la solicitud de la campaña.
Competencias:
Proactivo y solución de problemas.
Capacidad de análisis.
Adaptación a cambios de procesos.
Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.
Trabajo bajo objetivos y en equipo.
Trabajo bajo presión.
Toma de decisiones.
Experiência en atención a clientes.
Conocimientos básicos en mecánica automotriz.
Horarios:
L-V 09:00 a 19:00.
S 09:00 a 14:00 (guardias).
Requerimientos:
Licenciatura concluida (Lic. Administrativo o a fin).
Preferentemente con experiência en atención a clientes.
Sexo indistinto.
Manejo de paquetería Office.
- Nissan (...