Analista Soporte Al Negocio

Responsabilidades

Contribuye al éxito general del equipo de Ventas & Servicio, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Analiza y envía información actualizada con periodicidad diaria, semanal y mensual de reportes como Dispersión de la Producción, funcionarios de baja performance, Gestión de Leads, seguimiento de Disciplinas e información consolidada.
• Gestiona la información de las personas que ingresan como nuevos y retornan al grupo de colaboradores de alto riesgo, así como la gestión de as...