ANALISTA REDES JR | Exclusiva para Pessoas com Deficiências
Job Description
JOB DESCRIPTION
Buscamos um profissional para atuar no suporte N1 de rede, com foco em diagnóstico, resolução de incidentes e melhoria contínua da infraestrutura. Além do domínio técnico, este cargo exige habilidades comportamentais sólidas, incluindo trabalho em equipe, resiliência diante de situações críticas, boa comunicação verbal e escrita, além de capacidade de liderança nas tratativas com o cliente, áreas internas e fornecedores. O papel também envolve troubleshooting em sistemas operacionais e redes, garantindo conformidade com políticas de segurança e contribuindo para decisões estratégicas por meio da análise de indicadores técnicos e comerciais.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar acompanhamento e controle de incidentes de rede, visando a resolução de problemas e cumprimento de cronogramas e SLAs;
Atuar no troubleshooting de redes IP, identificando falhas em ambientes LAN, WAN e infraestrutura de banda larga;
<...