Analista Mesa de Ayuda

Nos encontramos en búsqueda de un analista mesa de servicio, quien es la persona encargada de recibir los requerimientos de servicio de infraestructura y software, proporcionando el soporte inmediato de solución y escalamiento a siguientes niveles, si es requerido. Dentro de los alcances y competencias definidos, de forma oportuna y confiable.

Requerimientos indispensables

• Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de carrera profesional en Sistemas.
• Mínimo 2 años de experiencia en mesa de ayuda del área de sistemas.
• Posición presencial en la ciudad de Barranquilla.
• Conocimientos básicos en mantenimiento de computadores e impresoras, sistemas operacionales de escritorio Microsoft Windows, nociones básicas de configuración de redes en equipos de usuario final.