CAPTA TECNOLOGIA
Analista Help Desk - Júnior
Job Description
Buscamos uma pessoa para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência do nosso atendimento ao cliente.
Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes.
Atividades:
Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.
Como parte da equipe, você ajudará a fornecer suporte de TI ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad).
Requisitos:
Necessário – Experiência em ERP Varejo
Experiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E).
Instalação e configuração remota de SAT.
Escala/ Horário: 14:30 às 22:30 / Segunda-Sábado (disponibilidade aos Domingos)
Local da atividade: Bairro: Aclimação (presencial)
Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes.
Atividades:
Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.
Como parte da equipe, você ajudará a fornecer suporte de TI ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad).
Requisitos:
Necessário – Experiência em ERP Varejo
Experiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E).
Instalação e configuração remota de SAT.
Escala/ Horário: 14:30 às 22:30 / Segunda-Sábado (disponibilidade aos Domingos)
Local da atividade: Bairro: Aclimação (presencial)
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: