Analista de Suporte TI - Field Service

Buscamos um Analista de Suporte TI - Field Service para integrar nossa equipe. O profissional selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos usuários em campo, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e sistemas corporativos. 

Responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial aos usuários em campo, identificando e solucionando problemas técnicos de hardware e software;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas, visando a otimização do desempenho dos mesmos;
- Documentar os atendimentos e as ações realizadas, mantendo registros atualizados;
- Prestar suporte técnico remoto por telefone ou outras ferramentas de comunicação, quando necessário;
- Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e soluções inovadoras;
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização de conhecimentos.

Requirements

Requisitos:
- E...