Analista de Suporte Controladoria - Protheus

Na TOTVS Curitiba , você terá a missão de atuar diretamente com clientes que utilizam o ERP TOTVS Protheus, apoiando na implementação, sustentação e evolução das soluções, nos módulos da área de Controladoria.

Responsabilidades e atribuições

• Levantar necessidades e requisitos junto aos clientes;
• Realizar configurações, parametrizações e orientações no sistema;
• Apoiar na implantação e/ou sustentação dos módulos de Contabilidade e Fiscal;
• Elaborar documentação funcional, técnica e manuais de apoio;
• Conduzir testes, homologações, treinamentos e orientações aos usuários;
• Atuar no atendimento e acompanhamento de demandas, garantindo qualidade, prazo e satisfação do cliente;
• Trabalhar em parceria com áreas internas para assegurar a melhor experiência ao cliente.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento no sistema Protheus, especificamente nos módulos de Controladori...