Analista de Soporte Activos

Se busca un/a Analista de soporte Activos con al menos 1 año de experiencia comprobada en el cargo solicitado.

Responsibilities

• Apoyar en la gestión de la bodega regional de activos tecnológicos, controlando entradas, salidas y movimientos básicos de inventario.
• Gestionar el registro de entregas y recolecciones de equipos, asegurando documentación en las herramientas asignadas.
• Acompañar auditorías de inventario y revisiones físicas, reportando inconsistencias o activos huérfanos.
• Actualizar información en sistemas de gestión sobre equipos en reparación, activos en tránsito y movimientos de bodega.
• Registrar y dar solución a incidentes en la herramienta de gestión del cliente, cumpliendo indicadores de servicio, documentando causas y resoluciones según ITIL v3+ o metodologías ágiles.

Qualifications

• Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Mínimo 1 año d...