Viterra Bioenergia S.A.
Analista de sistema
Job Description
- Cursando ou completo Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins.
- Assegurar que todos os sistemas e aplicativos estejam em ordem e em bom funcionamento para as respectivas áreas.
- Aplicar pacotes de atualização para correção de problemas, implementação de melhorias e funcionalidades, disponibilizados pela empresa fornecedora da solução, de maneira periódica ou quando necessário;
- Monitorar e atender chamados internos, abertos em ferramenta de helpdesk, visando sanar erros, dúvidas de procedimentos ou inconsistências sistêmicas e passar feedback de ações e tratativas para os colaboradores de maneira ordenada.
- Orientar colaboradores sobre procedimentos de conduta relacionados aos softwares de gestão, bem como compliance da área de tecnologia.
- Avaliar, junto com usuários a necessidades de habilitação de novas funcionalidades de soluções e pontuá-las.
- Controla...